terça-feira, 18 de junho de 2013

OI - Propaganda enganosa sobre validade dos créditos

Na minha opnião a pior operadora de telefonia móvel é a OI.
Em termos de qualidade de serviço, atendimento, preço, transparência e tudo mais.

Infelizmente conheço muita gente que é alienado à OI, o que me obriga a ter um chip dela para ligar para meus conhecidos desta operadora (pois ligar de uma operadora pra outra vai um rim pra pagar).

Então em um belo dia precisei ligar pra algué do meu OI, e pra minha surpresa ouvi a mensagem de que eu não tinha créditos suficientes pra completar a ligação.
Mas como pode se abasteci de créditos a um mês, e meu plano maravilhoso só consome o bônus, então tenho praticamente créditos infinitos??

De acordo com o site da OI hoje, 18 de Junho de 2013, a validade de cada recarga é:


Fui consultar em minhas planilhas (pois costumo anotar tudo, sobre tudo), e ví que abasteci o OI com R$15,00 no dia 08/05/2013, sendo assim esses créditos teriam validade até 08/07/2013, mas na vedade os créditos perderam a validade no dia 08/06/2013.


Registrei uma reclamação no ReclameAqui - http://www.reclameaqui.com.br/5659454/oi-movel-fixo-internet-tv/oi-faz-propaganda-enganosa-sobre-validade-dos-creditos/
E também fiz uma denuncia na ANATEL (1889558)

Espero que a OI seja punida e leve uma bela de uma multa!